Ефірну олію чайного дерева вважають корисною для полегшення закладеності, застуди, кашлю та грипу. Її використовували для загоєння акне, грибкових інфекцій, лупи, вагінальних інфекцій, геморою, «стопи атлета», а також вважається, що вона допомагає заспокоїти біль у м’язах і травми суглобів. При додаванні у воду для ванни вона сприяє контролю бактерій. Олію чайного дерева не можна вживати внутрішньо. Зазвичай її застосовують лише для дорослих; вона повинна зберігатися подалі від дітей і домашніх тварин. Не використовуйте під час вагітності або грудного вигодовування.

Чайне дерево відоме своїми лікувальними властивостями з давніх часів у східній Австралії. Відомо, що австралійські аборигени протягом сотень років використовували подрібнене листя для загоєння порізів, опіків, виразок та інфекцій. Вони вдихали ефірні олії з розчавленого листя для полегшення кашлю та застуди, посипали олією рани й накладали на них компреси. Також вони настоювали листя та готували чай для заспокоєння болю в горлі. У період між 1920 та 1930 роками ефірна олія цього дерева набула популярності в Європі завдяки своїм антимікробним властивостям.