Правила та Умови
Правила та умови продажу товарів за схемою „бізнес для бізнеса“ компанії Ancient Wisdom s.r.o.
1. Загальні положення
Ці правила та умови продажу («Умови») застосовуються до всіх Товарів, що постачаються компанією Ancient Wisdom s.r.o. («Компанія»), основне місцезнаходження якої знаходиться за адресою:
Ancient Wisdom s.r.o.
CTPark Trnava
Prílohy 583/57
919 26 Zavar
Контактний номер: +421 (0) 33 558 60 71
Електронна пошта: [email protected]
Реєстр. №: 50920600
Ідентифікаційний номер платника ПДВ: SK2120525440
Наглядовий орган: Словацька торгова інспекція Трнавського краю, вул. Пекарська 23, 917 01 Трнава, контактний номер 033/321 25 27, 033/321 25 21
(Slovak Trade Inspection for Region of Trnava, Pekárska 23, 917 01 Trnava, 033/321 25 27, 033/321 25 21)
«МИ», «НАС» або «НАШ» означає Ancient Wisdom s.r.o.
«ПОКУПЕЦЬ/ ВИ/ ВАШ» означає особу, чиє замовлення на Товари прийнято нами. Ми приймаємо замовлення : за телефоном, через веб-сайт (www.awgifts.eu), поштою, факсом, електронною поштою та через наш виставковий зал.
«ТОВАРИ» означають товари (включаючи будь-яку партію товарів), які ми постачаємо відповідно до цих Умов.
Правила та Умови, а також Політика повернення товару застосовуються до всіх замовлень, розміщених у Ancient Wisdom s.r.o. Це включає, але не обмежується замовленнями, розміщеними через: веб-сайт, електронну пошту, телефон, каталог, виставковий зал. Замовляючи у Ancient Wisdom s.r.o., ви заявляєте, що замовлення розміщено для перепродажу та/або використання в бізнесі. У нас немає роздрібних торгових точок; тому ми не постачаємо товари широкому загалу.
Використовуючи та отримуючи доступ до веб-сайту, ви погоджуєтеся з Правилами та Умовами компанії, а також Політикою повернення товару та всіма чинними законами. Ви погодилися з цими Умовами під час першого доступу до цього веб-сайту з певного комп’ютера або пристрою та підтверджуєте свою згоду щоразу, коли використовуєте цей веб-сайт.
Якщо ви не маєте повноважень погоджуватися з Правилами та Умовами компанії або приймати їх, ви можете не використовувати цей веб-сайт або не отримувати до нього доступ.
Використання продукту/ Косметичне використання/ Загальні поради
Ми докладаємо всіх розумних зусиль, щоб інформація на цьому веб-сайті була точною та актуальною. Матеріали тут призначені для надання загальної інформації, і користувачам рекомендується звернутися за додатковою юридичною/медичною/косметичною консультацією, перш ніж діяти або покладатися на вміст. Ми відмовляємося від будь-якої відповідальності за втрати та/або шкоду, які можуть виникнути внаслідок використання інформації, що міститься на цьому сайті.
Косметичні товари
Вся наша продукція, призначена для косметичного використання, сертифікована та перевірена відповідно до вимог законодавства, а інгредієнти для будь-якого з цих товарів доступні через веб-сайт та за запитом. Ancient Wisdom s.r.o. наполегливо рекомендує кінцевим користувачам цієї продукції проводити тест на невеликій ділянці шкіри перед першим використанням будь-якого косметичного продукту та періодично після цього, оскільки алергія може розвинутися внаслідок багаторазового використання БУДЬ-ЯКОГО косметичного продукту.
2. Реєстрація та вхід
www.AWGifts.eu – це веб-сайт оптової торгівлі. Ми працюємо лише з оптовими клієнтами. Щоб мати змогу переглядати ціни на нашу продукцію, вам потрібно зареєструвати дані вашої компанії, створивши обліковий запис на нашому веб-сайті.
Ми не можемо розголошувати жодних цін незареєстрованим покупцям.
Нам потрібно знати ваше ім'я, назву компанії, адресу (доставки та рахунку-фактури), контактний номер телефону та адресу електронної пошти. Якщо у вас немає реєстраційного номера компанії або номера платника ПДВ, їх можна надати пізніше. Вони не є обов'язковими для початкової реєстрації.
Після реєстрації буде згенеровано унікальний номер облікового запису. Його можна знайти у вашому профілі, в дужках, поруч із назвою вашої компанії.
Щоб ми могли ефективніше обробляти ваші запити, будь ласка, вказуйте номер свого облікового запису в усьому листуванні, коли зв'язуєтесь з нами телефоном, електронною поштою, поштою, факсом або онлайн-чатом.
Ваша особиста інформація ніколи не буде передана жодним стороннім компаніям, за винятком наших призначених кур'єрів.
3. Ціни та знижки
Усі вказані ціни вказані без ПДВ. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб ціни на нашому веб-сайті були актуальними, проте будь-які зміни до зазначених цін можуть бути оновлені без попередження. Ціни на веб-сайті мають переважну силу над будь-якими іншими джерелами.
ВАЖЛИВІ ЗМІНИ ДО ПРАВИЛ ЩОДО ПДВ (дійсні з 01.08.2021)
З 1 липня 2021 року змінилися правила ПДВ ЄС щодо транскордонної електронної комерції. Обґрунтуванням цих змін є подолання бар'єрів для транскордонних онлайн-продажів. З введенням нових правил, починаючи з сьогоднішнього дня, 6 серпня 2021 року, ми застосовуємо для наших клієнтів без дійсного номера ПДВ - ПДВ держави-члена ЄС, яка є кінцевою державою прибуття товару. Для клієнтів із країн-членів ЄС, які мають дійсний номер платника ПДВ, жодних змін немає. Користуючись цією нагодою, нагадуємо вам перевірити свій обліковий запис AWGifts і перевірити, чи ваш номер платника ПДВ та інші дані компанії актуальні. Для отримання додаткової інформації відвідайте веб-сайт Європейського Союзу.
На деякі товари діє знижка за обсяг/програму “Золота Винагорода». Ці товари позначені як такі на відповідних товару сторінках. Якщо знижка рекламується на сторінці товару, вона відповідає лише цьому конкретному товару (коду сімейства). Знижка за обсяг/програму “Золота Винагорода» – це та сама знижка, що базується на різних умовах – це не дві знижки, і їх не можна додавати.
Іноді ми можемо надсилати спеціальні пропозиції/коди ваучерів електронною поштою та/або звичайною поштою. Кожна така пропозиція матиме власні умови та положення, які будуть зазначені в пропозиції. Ці пропозиції застосовуватимуться лише до замовлень, що відповідають зазначеним умовам та положенням.
Знижки відображаються та розраховуються в кошику для покупок.
Якщо покупець бажає отримати додаткову знижку, ми вимагаємо мінімальну суму покупки 500 євро + ПДВ одного конкретного товару (не різновиду за кодом сімейства). Після цього ми розглянемо можливість запропонувати додаткову знижку на основі загальної кількості придбаного конкретного товару. Якщо пропонується знижка, ми вимагаємо, щоб оплата була здійснена однією транзакцією (якщо ми не вимагаємо завдатку, тоді ми просимо сплатити 20% від загальної вартості авансом), а замовлення буде доставлено повністю за однією адресою, вказаною покупцем. Усі спеціальні знижки дійсні лише протягом 30 днів з дати видачі.
Ми залишаємо за собою право вимагати 20% невідшкодовного завдатку за будь-які спеціальні замовлення, розміщені у нас. Терміни доставки для спеціальних замовлень узгоджуються індивідуально в місці продажу та можуть відрізнятися від стандартних термінів доставки.
Якщо покупець скасовує замовлення після його підтвердження та сплати завдатку, Ancient Wisdom s.r.o. залишає за собою право не повертати завдаток, оскільки він необхідний для покриття адміністративних витрат.
3.1 Страхування скла та кераміки
Компанія Ancient Wisdom s.r.o. пропонує страхування скла та кераміки за ціною 2,75 євро + ПДВ за замовлення.
Цю опцію можна придбати у вашому кошику щоразу, коли ви розміщуєте замовлення у нас. Ми пропонуємо це як вид страхування від пошкодження ваших скляних та керамічних виробів, оскільки кур'єрські компанії не пропонують жодного покриття для скляних або керамічних виробів, пошкоджених під час транспортування.
Зазвичай, якщо щось пошкодиться під час транспортування, ми пропонуємо кредит або відшкодування за пошкоджені товари. З опцією «Скло та кераміка» ми також можемо запропонувати вам заміну пошкоджених товарів у наступний можливий день доставки. Просто повідомте нам про пошкодження через чат/телефон або електронну пошту до 12:00 (понеділок – п'ятниця); ми попросимо надіслати нам кілька фотографій і відправимо вашу заміну того ж дня.
Якщо про пошкодження буде повідомлено пізніше того ж дня або у вихідні чи святкові дні, ми видамо заміну наступного робочого дня. Будь ласка, завжди запитуйте заміну, якщо ви хочете скористатися цією опцією; альтернативно - ми видамо кредит або повернемо кошти.
4. Замовлення
Зверніть увагу, що мінімальна вартість замовлення становить 50 євро без доставки та ПДВ.
За замовлення нижче цього порогу стягується плата за невелике замовлення у розмірі 5 євро + ПДВ. Це стосується всіх замовлень, розміщених через Ancient Wisdom, незалежно від того, як замовлення було подано.
4.1 Веб-сайт:
Наш кошик розраховує всі знижки за обсяг/програму “Золота Винагорода».
Ви не зможете одразу побачити своє замовлення у своєму онлайн-акаунті. Ви побачите своє замовлення після його обробки. Обробка замовлення відбувається з понеділка по п'ятницю, з 8:00 до 16:00, крім банківських вихідних. Покупець отримає остаточний рахунок-фактуру разом із доставкою.
Після розміщення замовлення покупець отримає автоматичне підтвердження електронною поштою з точною копією замовлення. Воно міститиме платіжну адресу та адресу доставки, а також будь-які спеціальні інструкції для кур'єра, надані нам на цьому етапі. Електронний лист буде надіслано на адресу електронної пошти, вказану під час оформлення замовлення.
Покупець зобов'язаний перевірити свій електронний лист із підтвердженням замовлення та якомога швидше повідомити нас про будь-які помилки.
(Примітка: Іноді підтвердження електронною поштою можуть бути відфільтровані як СПАМ, тому, будь ласка, завжди перевіряйте папку «Небажана пошта/спам»).
Наші контактні дані та години роботи офісу доступні тут:
Для зв’язку поза робочим часом ми радимо всім покупцям використовувати наші контактні дані електронної пошти, доступні за посиланням вище, або систему чату, доступну на нашому веб-сайті (поза робочим часом система чату зберігатиме будь-які повідомлення, залишені нам, за умови, що з таким повідомленням залишена адреса електронної пошти). У таких випадках ми радимо завжди вказувати номер підтвердження замовлення, надісланий вам електронною поштою.
4.2 Телефон:
Звертаючись до нас для оформлення замовлення телефоном, ми просимо всіх покупців мати під рукою указані при реєстрації дані, щоб ми могли знайти їхні облікові записи.
4.3 Електронна пошта:
Якщо покупець надсилає замовлення електронною поштою, ми обробимо його вручну та надішлемо йому електронною поштою копію комплектувального листа для цього замовлення. У комплектувальному листі будуть перелічені всі коди товарів та остаточна сума замовлення. На цьому етапі ми попросимо підтвердити замовлення та підтвердити бажаний спосіб оплати. Після здійснення оплати ми надішлемо замовлення на підготовку та відправку.
5. Оплата
Ми приймаємо такі способи оплати:
– Кредитна/дебетова картка
– PayPal
– Банківський переказ
– PastPay
Якщо платіж було здійснено частково або взагалі не було здійснено, ми зв’яжемося з покупцем електронною поштою та телефоном, щоб прийняти платіж або домовитися про терміни його здійснення.
Ми залишаємо за собою право скасувати будь-яке замовлення, якщо ми не отримаємо повну оплату за нього протягом 14 днів з дати подання замовлення, якщо ми не домовилися з покупцем про альтернативний термін.
Зверніть увагу, що ми не можемо відправити товар, доки не отримаємо повну оплату.
5.1 Оплата кредитною/дебетовою карткою
Оплата здійснюється за допомогою безпечної зовнішньої системи, яка фіксуватиме та авторизуватиме дані картки в точці продажу.
Ця система генеруватиме унікальний ідентифікатор транзакції щоразу, коли платіж надсилається до Ancient Wisdom s.r.o.. Система також надсилатиме автоматичний електронний лист із підтвердженням цих даних, за умови, що в точці продажу буде вказано адресу електронної пошти.
5.2 PayPal
Оплата здійснюється автоматично через систему PayPal. Якщо вибрано цей метод, покупець буде перенаправлений з нашого кошика на сайт PayPal, щоб він міг увійти до свого облікового запису PayPal, перевірити свої дані та здійснити платіж.
5.3 Банківський переказ
Вибираючи цей варіант, ми надамо покупцеві наші банківські реквізити для переказу.
Щоб уникнути затримок в обробці, будь ласка, вкажіть номер замовлення як призначення платежу.
5.4 PastPay - Купуй зараз, плати пізніше
В інтернет-магазині www.awgifts.eu можна оплатити придбані товари не одразу, а пізніше (www.awgifts.eu/pastpay). Ми забезпечуємо це за допомогою зовнішнього фінансового партнера, "PastPay Europe" Pentech Solutions Sp.z.o.o. (Pentech) через його метод оплати під назвою PastPay. У цьому випадку, якщо ви оберете PastPay як метод оплати під час оформлення замовлення, і Pentech зобов'яжеться профінансувати дану транзакцію, Pentech викупить рахунок-фактуру, виставлений вам Постачальником послуг, таким чином він викупить претензію Постачальника послуг до вас і сплатить вартість рахунку Постачальнику послуг замість вас. У таких випадках рахунок-фактура, виставлений Постачальником послуг, вже містить унікальні правові особливості схеми та всю необхідну інформацію.
ВАЖЛИВО, що після переуступки рахунку-фактури ваші зобов'язання щодо оплати залишаються за Pentech, які можна сплатити лише на номер банківського рахунку Pentech, зазначений у рахунку-фактурі. Ви повинні виконати своє платіжне зобов'язання не пізніше дати оплати рахунку, інакше буде стягнуто фіксовану плату в розмірі 40 євро.
Використовуючи PastPay, ви погоджуєтеся на передачу ваших контактних даних (ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону) компанії Pentech. Це необхідно в першу чергу для того, щоб ми могли надсилати вам інформацію та повідомлення, необхідні для надання гранту та процесу оплати. У випадку, якщо Pentech не бере на себе зобов'язання профінансувати дану транзакцію, цей спосіб оплати недоступний - звичайно, у вас все ще є можливість здійснити покупку, будь ласка, виберіть інший спосіб оплати в такому випадку.
PastPay наразі доступний для клієнтів з дійсним номером платника ПДВ, які проживають у таких країнах: Словаччина, Чехія, Угорщина, Австрія, Польща, Румунія, Італія, Німеччина, Франція, Нідерланди, Бельгія, Іспанія, Данія, Швеція, Португалія, Литва, Естонія, Латвія, Болгарія, Словенія, Швейцарія та Велика Британія.
6. Перевезення
Щоб отримати докладнішу інформацію про наші тарифи на доставку, перегляньте нашу сторінку доставки.
Примітка: Якщо через розмір/вагу замовлення потрібно упаковувати на піддон, з вас може стягуватися додаткова плата за доставку піддону.
7. Доставка
Преміум-відправлення
Швидша служба відправлення доступна для замовлень за додаткову плату 7,50 євро + ПДВ за кожне замовлення.
Опція преміум-відправлення присутня в кошику, і після натискання на неї плата буде застосована до замовлення.
Преміум-відправлення означає, що замовлення буде відправлено з нашого складу в Словаччині того ж робочого дня, якщо його буде подано та повністю оплачено до 12:00 цього робочого дня. Замовлення, розміщені після 12:00 з обраним варіантом преміум-відправлення, будуть відправлені наступного робочого дня. Якщо замовлення не буде відправлено в зазначений термін, ми повернемо вам плату за преміум-відправлення.
Ми залишаємо за собою право переглянути будь-яке замовлення та відмовити в преміум- відправленні, якщо ми не зможемо його виконати. У таких випадках буде повернено плату за послугу в розмірі 7,50 євро + ПДВ.
Зверніть увагу, що ми не відправляємо/не доставляємо замовлення у вихідні та святкові дні.
Зверніть увагу, що цей варіант передбачає відправку в той самий день, тобто замовлення залишить наш склад у день його розміщення та буде передано службі доставки. Щоб дізнатися більше про дні доставки до вашої країни, перегляньте нашу сторінку доставки: https://www.awgifts.eu/shipping.sys
Зверніть увагу, що термін доставки не гарантується, і хоча більшість замовлень надходять до наших клієнтів протягом 2-6 робочих днів (за винятком доставки палет), Ancient Wisdom s.r.o. не несе відповідальності за затримки кур'єрської доставки.
7.1 Кур'єрська служба
Ми резервуємо в середньому 2-5 робочих днів для обробки та підготовки замовлення. Інколи цей час може бути збільшений. Ми повідомляємо про будь-які зміни в часі відправлення на головній сторінці веб-сайту, якщо затримка перевищує додатковий робочий день. Якщо вам потрібна будь-яка інформація про поточний час відправлення, будь ласка, зв'яжіться з нами телефоном, чатом або електронною поштою. Для отримання детальної інформації про інші зони доставки, будь ласка, відвідайте нашу [сторінку доставки].
Ми рекомендуємо вказати контактний номер мобільного телефону під час оформлення замовлення, оскільки кур'єрська система надсилає автоматичні текстові сповіщення з орієнтовним часом доставки під час відправлення. Ми використовуємо кур'єрську службу доставки "від дверей до дверей" для всіх наших доставок. Покупці зобов'язані надати нам повну точну адресу доставки та контактний номер телефону (в ідеалі номер мобільного телефону). Кур'єрська доставка здійснюється з понеділка по п'ятницю з 7:30 до 17:30 (крім банківських вихідних). Інколи кур'єри можуть доставити поза цими годинами, проте це зазвичай на їхній розсуд, і це не послуга, яку можна придбати через Ancient Wisdom s.r.o.
Будь ласка, завжди перевіряйте підтвердження електронною поштою, оскільки адреса доставки, зазначена в підтвердженні, буде тією, яку ми передамо нашому постачальнику кур'єрських послуг. Якщо у вас є якісь особливі інструкції щодо доставки, наприклад, години роботи магазину, безпечне місце поблизу вашої власності або сусід, який забере доставку, при вашій відсутності, будь ласка, повідомте нам про ці дані в місці продажу. Якщо спеціальні інструкції надаються після відправлення замовлення, ми не можемо гарантувати, що кур'єр отримає їх вчасно, що може затримати доставку.
Кур'єр намагатиметься здійснити доставку двічі протягом двох послідовних робочих днів. Якщо доставка не вдасться обидва рази, товар буде повернуто до місцевого складу та зберігатиметься там протягом 3 робочих днів. На цьому етапі покупець може скористатися карткою кур'єра, щоб забрати товар зі свого місцевого складу, або зв'язатися з нами, щоб повторно доставити товар, проте ми залишаємо за собою право стягувати 9,95 євро + ПДВ за повторну спробу доставки.
Система кур'єрських послуг також пропонує опцію доставки замовлення до пункту видачі, розташованого поблизу адреси доставки. Ця опція доступна через автоматичне електронне/текстове повідомлення кур'єра, надіслане клієнту після відправлення. Після вибору опції самовивозу його не можна скасувати, і замовлення буде доставлено за вказаним місцем. Замовлення не може бути повторно доставлено на іншу адресу звідти. Його має забрати клієнт. Забір буде успішним, якщо клієнт зможе надати посвідчення особи з фотографією та підтвердження адреси - імена та адреси повинні збігатися з даними на етикетці доставки на посилці, інакше замовлення не буде видано.
Замовлення зазвичай зберігаються в пунктах самовивозу протягом 5 днів, перш ніж їх буде повернуто відправнику. У разі несанкціонованого повернення та/або запиту на повторну доставку, Ancient Wisdom s.r.o. може стягувати плату за повернення/повторну доставку.
7.2 Доставка палет
Компанія Ancient Wisdom s.r.o. залишає за собою право визначати спосіб доставки. Це означає, що іноді замовлення має бути відправлене через компанію яка має можливість перевезення палет. Клієнта буде повідомлено про це під час відправлення, і тоді буде узгоджено дату доставки. Комерційні доставки палет здійснюються на умовах «передавання». Доставка не обмежена в часі, проте транспортна компанія зазвичай телефонує за годину до доставки. Якщо палет прибуває до місця призначення, а там нікого немає, водій зателефонує за номером, наданим клієнтом, і зазвичай чекає близько 10 хвилин. Якщо вони не можуть зв'язатися з клієнтом, вони зв'яжуться з Ancient Wisdom s.r.o., щоб повідомити нас про це. Якщо повторна доставка заброньована після першої спроби, Ancient Wisdom s.r.o. залишає за собою право стягувати плату за повторну доставку у розмірі 20 євро + ПДВ за цю послугу та за будь-яку наступну повторну доставку тієї ж партії.
Примітка: Якщо через розмір/вагу замовлення потрібно упаковати на піддон, з вас може стягуватися додаткова плата за доставку піддону (включно з авіаперевезенням).
8. Товари, яких немає в наявності
Ми намагаємося підтримувати наш веб-сайт якомога актуальнішим. Якщо якісь товари відсутні на складі, ми вирахуємо їх з вашого остаточного рахунку-фактури, що призведе до повернення коштів, які будуть повернуті до початкового способу оплати протягом 2-7 робочих днів.
Якщо кількість товарів, яких немає в наявності, перевищує 20% вашого замовлення, ми зв'яжемося з вами, щоб ви могли вибрати альтернативи. Щоб зробити цей процес якомога швидшим, радимо завжди вказувати найактуальніші контактні дані в замовленні.
Якщо ви бажаєте, щоб ми зв'язувалися з вами щодо кожного товару, якого немає в наявності, будь ласка, повідомте про це під час оформлення замовлення. Ви можете залишити нам повідомлення в полі «спеціальні інструкції», надіслати електронного листа або зв'язатися з нами через чат. Ми надішлемо вам електронного листа або зв'яжемося з вами телефоном. Ми будемо зберігати замовлення до 15:00 наступного робочого дня, і якщо до цього часу ми не отримаємо від вас відповіді, замовлення буде відправлено, а різницю повернуто.
За будь-які товари, яких немає в наявності, буде здійснено повернення коштів. Повернення коштів обробляється протягом 1-7 днів після виставлення рахунку та відправлення замовлення.
Ми прагнемо обробляти всі повернення коштів протягом 1-7 робочих днів з дати виставлення рахунку, проте це може зайняти більше часу в найбільш завантажені періоди року (вересень-січень). BACS/Чек/Поштовий переказ: Якщо є різниця в оплаті, на рахунок буде зараховано кредит на наступне замовлення. Зверніть увагу, що ми не пропонуємо послугу відкладених замовлень. На нашому веб-сайті відображатимуться приблизні терміни доставки більшості товарів. Також ви можете підписатися на сповіщення електронною поштою про надходження товару на склад. Обидва ці варіанти доступні лише через веб-сайт і відображаються після входу в систему.
9. Скасування
Якщо ви бажаєте скасувати своє замовлення, будь ласка, негайно повідомте нас про це через чат, електронну пошту або телефон. Ми підтвердимо вам скасування письмово та повернемо кошти за замовлення.
Якщо ви скасуєте своє замовлення після того, як його вже було відправлено, але воно ще в дорозі до місця призначення, ми зв'яжемося з кур'єром і зупинимо доставку, проте ми вирахуємо вартість доставки із загальної суми відшкодування за скасоване замовлення.
Якщо ви бажаєте скасувати замовлення після того, як ви його вже отримали, ви маєте право зробити це протягом 7 днів з дати доставки замовлення. У такому випадку, будь ласка, зв'яжіться з нами, щоб ми могли надати вам форму повернення, яку потрібно заповнити та додати до повернення. Зверніть увагу, що ми не відшкодовуємо вартість зворотної доставки або початкової вартості доставки. Ми попросимо вас повернути товар за ваш власний кошт.
Якщо ви бажаєте щоб ми організували самовивіз, ми стягнемо додаткові 9,95 євро + ПДВ для Європи. Після повернення замовлення ми повернемо вам кошти, в такий самий спосіб, як ці кошти були отримані, за вирахуванням будь-яких витрат на доставку.
Товари повинні бути невідкриті та в оригінальній упаковці.
9.1 Спеціальні замовлення:
Ми вимагаємо 20% передоплати за будь-яке спеціальне замовлення. Якщо покупець бажає скасувати спеціальне замовлення після його початкового підтвердження та сплати передоплати, передоплата не повертається.
10. Крім того
Зверніть увагу, що ми імпортуємо товари з усього світу, а також з місцевих джерел. Ми також виробляємо велику кількість лінійок продуктів для ванної кімнати, ароматерапії та дому. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб забезпечити якомога безперебійні поставки. Через великий масштаб операцій, пов'язаних із безперервністю постачання, ми не можемо гарантувати, що всі товари будуть доступні для замовлення постійно.
11. Авторські права
Весь дизайн веб-сайту, текст, графіка, їх вибір та розташування, а також усі компіляції програмного забезпечення, вихідний код, програмне забезпечення (включаючи аплети) та всі інші матеріали на цьому веб-сайті є авторським правом Ancient Wisdom s.r.o. та її афілійованих осіб або їхніх постачальників контенту та технологій. ВСІ ПРАВА ЗАХИЩЕНІ.
Ancient Wisdom s.r.o. надає дозвіл на електронне копіювання та/або друк паперових частин цього веб-сайту виключно з метою розміщення замовлення в Ancient Wisdom s.r.o. або використання цього веб-сайту як ресурсу для покупок. Будь-яке інше використання матеріалів цього веб-сайту (включаючи відтворення для цілей, відмінних від зазначених вище, модифікацію, розповсюдження або повторну публікацію) без попереднього письмового дозволу Ancient Wisdom s.r.o. суворо заборонено.
Торгові марки
Ancient Wisdom, згадана на цьому веб-сайті, є торговою маркою або зареєстрованою торговою маркою Ancient Wisdom s.r.o. у Словаччині та/або інших країнах. Інші назви продуктів та компаній, згадані на цьому веб-сайті, можуть бути торговими марками або зареєстрованими торговими марками їхніх відповідних власників.
12. Відмова від відповідальності
У повному обсязі, дозволеному законом, Ancient Wisdom s.r.o. надає цей веб-сайт та його вміст на умовах «як є» та не надає жодних (і прямо відмовляється від усіх) заяв чи гарантій будь-якого роду, явних чи неявних, щодо цього веб-сайту або інформації, контенту, матеріалів чи продуктів, що містяться на цьому сайті, включаючи, без обмежень, гарантії товарної придатності та придатності для конкретної цілі. Крім того, Ancient Wisdom s.r.o. не заявляє та не гарантує, що інформація, доступна через цей веб-сайт, є точною, повною чи актуальною. Інформація про ціни та наявність може бути змінена без попередження.
За винятком випадків, прямо зазначених на цьому веб-сайті, у повному обсязі, дозволеному законом, ні Ancient Wisdom s.r.o., ні будь-які її афілійовані особи, директори, співробітники чи інші представники не несуть відповідальності за збитки, що виникли внаслідок або у зв'язку з використанням цього веб-сайту або інформації, контенту, матеріалів чи продуктів, що містяться на цьому сайті. Це комплексне обмеження відповідальності, яке застосовується до всіх збитків будь-якого роду, включаючи (без обмежень) компенсаційні, прямі, непрямі або побічні збитки, втрату даних, доходу або прибутку, втрату або пошкодження майна та претензії третіх осіб. Щоб уникнути непорозумінь, компанія не обмежує свою відповідальність за смерть або тілесні ушкодження лише в тій мірі, в якій вони виникають внаслідок недбалості компанії, її афілійованих осіб, директорів, співробітників або інших представників.
a) Ця угода регулюється та тлумачиться відповідно до словацького законодавства, і сторони цим підпорядковуються юрисдикції словацьких судів.
б) Неявні умови повинні виконуватися в повному обсязі, дозволеному законом.
в) Якщо будь-яка сторона постраждала від «Форс-мажору» (суттєвих обставин, що знаходяться поза розумним контролем цієї сторони), вона повинна негайно повідомити іншу сторону в повному обсязі про характер та масштаб обставин. Незважаючи на інші положення цієї угоди, жодна зі сторін не вважатиметься такою, що порушила цю угоду, або відповідальною в результаті Форс-мажору. Якщо Ancient Wisdom s.r.o. заявив про Форс-мажорні обставини щодо постачання товарів або послуг; Клієнт може обрати отримання допоміжних послуг від іншої сторони.
г) Будь-який директор або представник Клієнта вважатиметься його уповноваженим підписантом і тим самим гарантуватиме прийняття Клієнтом своїх зобов'язань за цією угодою.
д) Невиконання будь-якою стороною будь-якого права за цією угодою не вважається відмовою від такого права.
Правові відносини між продавцем та споживачем, які прямо не врегульовані цими Загальними Правилами та Умовами, регулюються відповідними положеннями Закону № 40/1964 Зб., Цивільний кодекс, а також пов'язаними з ним нормативними актами.
